Linie Southwest zostały ukarane przez władze federalne rekordowo wysoką karą. Przewoźnik ma zapłacić 1.6 miliona dolarów za to, że nie pozwolił pasażerom opuścić samolotu po wylądowaniu. Departament Transportu poinformował, że podczas ataku zimy 2 stycznia ubiegłego roku mimo posadzenia 16 maszyn na płycie chicagowskiego lotniska Midway nawet 3 godziny pasażerowie czekali na pozwolenie opuszczenia samolotu. Władze fedealne zarzuciły Southwest Airlines, że linie nie miały wystarczająco dużo pracowników by usunąć lód w pobliżu wyjść dla pasażerów, brakowało też osób do rozładowania bagażu i przekierowania samolotów do hangarów. Zgodnie z przepisami federalnymi, linie lotnicze mają obowiązek wypuszczenia pasażerów jeżeli postój maszyny na płycie lotniska w przypadku połączeń krajowych przekracza 3 godziny a międzynarodowych – 4 godziny.
