Przedsiębiorstwo komunikacji miejskiej wprowadza zmiany w celu zmniejszenia rozprzestrzeniania się koronawirusa. Burmistrz Chicago, Lori Lightfoot poinformowała, że pasażerowie autobusów CTA będą wsiadać tylnymi drzwiami. Po zatrzymaniu się na przystanku odpowiednie znaki skierują pasażerów do tylnych drzwi. Burmistrz powiedziała, że zmiany wprowadzono na podstawie nowych wytycznych krajowego centrum ds. chorób i ich zapobiegania. Osoby zmuszone do korzystania z rampy znajdującej się przy drzwiach z przodu autobusu po powiadomieniu kierowcy nadal będą mogli korzystać z tego wejścia. Pasażerowie ręcznie będą jednak musieli otwierać tylne drzwi ponieważ w większości autobusów nie ma zamontowanych urządzeń pozwalających na automatyczne ich otwarcie przez kierowcę. Czytniki biletów również zostaną przeniesione do tylnych drzwi.