Uber uruchomił nowy system mający zapewnić pasażerom bezpieczeństwo. Mogą oni między innymi wysłać sms pod numer 911. Jeżeli klient korzystający z usług tej firmy przewozowej czuje się zagrożony może za pośrednictwem aplikacji do zamawiania Uber przesłać wiadomość tekstową a wówczas firma połączy się bezpośrednio z lokalną policją. Aplikacja zawiera dokładny opis samochodu i jego kierowcy co ułatwi zidentyfikować służbom bezpieczeństwa auto i w razie konieczności udzielić pomocy. „Chcemy by nasi klienci czuli się bezpiecznie i dlatego staramy się wprowadzić zmiany, które mają temu służyć” – powiedział szef działu komunikacji i bezpieczeństwa Uber, Andrew Hasbun. Dodatkowe środki ostrożności wprowadzono między innymi po tym jak na początku tego miesiąca kierowca Uber zgwałcił 28-letnią kobietę w chicagowskiej dzielnicy Lakeview. Póki co dodatkowe zabezpieczenie w aplikacji tej firmy przewozowej jeszcze nie działa w Chicago.
