W środę po południu na parę godzin uziemione zostały samoloty Southwest Airlines. Powodem były – jak to ujął przewoźnik – problemy techniczne systemu. Pasażerowie nie mogli dokonać rezerwacji biletów czy sprawdzić status lotu. Rzecznik prasowy Southwest, Brad Hawkins w wydanym oświadczeniu zaznaczył, że awarię udało się usunąć i wznowiono kursowanie samolotów. Nie wiadomo co spowodowało wystąpienie problemu technicznego. Z chicagowskiego lotniska Midway do 5 po południu odwołano przynajmniej 15 samolotów a pozostałe były opóźnione o pół godziny. Nie po raz pierwszy awaria systemu komputerowego była powodem utrudnień linii Southwest. W październiku ubiegłego roku odwołano w całym kraju 800 lotów a obsługa musiała ręcznie wypisywać bilety.
